本中心为保证客户的利益,确保客户的保密信息和知识产权不受侵犯,本中心对外作出如下保密承诺:
(1)严格遵守法律法规和行业有关保密的各种规定,对检测工作涉及的国家秘密、商业秘密执行保密程序;
(2)对在所有实验室活动中获得或产生的信息承担管理的责任;
(3)除客户自行公开的信息,或客户与本中心约定需要公开的信息外,其他所有客户信息都视为专有信息,予以保密;
(4)不使用客户的技术和知识产权进行任何活动,不泄露客户的技术和知识产权;
(5)建立健全档案管理办法,对档案管理中严格执行保密程序;
(6)当需要依据法律法规要求或合同授权透露保密信息时,应将所提供的信息通知到相关客户或个人,法律禁止情况除外;
(7)对从客户以外渠道(如投诉人、监管机构)获取的有关客户信息,在客户和本中心间保密。除非信息的提供应商同意,本中心承诺对信息来源保密,且不告知客户。
(8)涉及本中心活动的内部和外部人员,均对实施实验室活动过程中获得或产生的所有信息保密,法律要求除外。